Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Bonukset että Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Laaja Pelivalikoima Kaikille
Casinova esittelee käyttäjilleen ylitse 3000 pelivalintaa globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoima sisältää kaikkea klassisista hedelmäpeleistä moderneihin slotteihin, livepeleihin sekä ketjutuviin jättipottipeleihin. Olemme tehneet yhteistyötä toimialan johtavien studioden kera taataksemme, että kaikki pelikerta on unohtumaton kokemus.
Pelivalikoima päivittyy jatkuvasti, ja tuomme tuoreita pelisisältöä viikoittain. Tuo merkitsee, jotta asiakkaillamme löytyy jatkuvasti aina raikasta kokeiltavana. avaa sivu toimii keskittynyt tarjoamaan parhaan luokan pelikokemuksen, että siksi testaamme kaikki tuotteen huolellisesti ennen pelin julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Turvallisuus ja Luotettavuus
Tietoturva on meille kriittisin prioriteetti. Casinova operoi virallisella maltalaisen peliviranomaiselta myönnetyllä lisenssillä, joka varmistaa pelaajillemme varman ja tasapuolisen peliympäristön. Sovellamme korkean tason tietoturvaa kaikkien datan turvaamiseen, joka kohtaa maailmanlaajuisen rahoitustason tietoturvaa.
Kunkin pelimme testataan toistuvasti ulkopuolisten toimijoiden toimesta. eCOGRA testaa pelimme kuukausittain sekä todentaa, jotta RTP-prosentit säilyvät oikealla tasolla. Se läpinäkyvyys toimii tärkeä komponentti toimintaamme, sekä esitämme raportit sivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme käyttäjillemme kattavat työkalut hallittuun pelaamiseen. Pelaaja voi määritellä talletusrajoja, pelitauon tai vaihtoehtoisesti poistaa tilisi ajallisesti milloin tahansa. Meillä löytyy samoin yhteistyökumppanuudet Peluuri-palvelun kera, joka tarjoaa apua ongelmapelaamisen parissa kamppaileville.
Edut että Kampanjat
Casinova esittelee käyttäjilleen jatkuvasti kiinnostavia tarjouksia ja kampanjoita. Uudet käyttäjät voivat hyödyntää hyvän aloitusbonuksen, se jakautuu ensimmäisiin talletuksiin. Lisäksi tarjoamme viikko- uudelleenlataustarjouksia, palautuksia että yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viisi eri porrasta: Bronze, Hopea, Kulta, Platina ja Timantti
- Jokaisella tasolla räätälöityjä bonuksia että paremmat bonusprosentit
- Kuukausittaiset palautusbonukset riippuvat asiakkuutesi tason mukaan
- Henkilökohtainen asiakasvastaava Platina-tason ja Timantti-tasoilla
- Eksklusiiviset kutsuntilaisuudet tapahtumiin ja turnauksiin
- Nopeammat nostot sekä suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Esitämme monipuolisen joukon maksutapoja Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Hyväksymme kaikki parhaita rahoituslaitoksia, kuten esimerkiksi Nordea, OP sekä Danske Bank, sekä moderneja verkkolompakkopalveluita kuten esimerkiksi Neteller että Skrill. Kryptot ovat myös saatavilla niille, ketkä haluavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset käsitellään ripeästi, sekä monissa kotiutuksissa varat löytyvät tilillä 24 tuntia sisällä. Ensimmäinen nosto edellyttää henkilötietojen vahvistamisen, mutta tosin tämä toimii vaivaton toimenpide, joka pystytään toteuttaa toimittamalla dokumentit suoraan tilisi kautta. Tämä toimenpide edustaa viranomaisen vaatima edellytys, joka nojaa EU:n rahanpesun estämisdirektiiviin, joka astui käyttöön kautena 2015.
Nostojen Ominaisuudet
- Pienin talletus pelkästään 10 euroa
- Maksiminosto 10 000 EUR yksittäinen kotiutus tavallisilla pelaajilla
- VIP-pelaajat voivat kotiuttaa aina 50 000 EUR kerralla
- Ei kätettyjä veloituksia tai missään käsittelykuluja
- Pikakotiutukset käytettävissä VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme on saatavilla läpi ajan suomenkielellä. Pelaaja voi luoda yhteydenoton live-chatin, s-postin tai vaihtoehtoisesti puhelinpalvelun kautta. Henkilöstömme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä selvittävät ongelmasi pikaisesti sekä tehokkaasti.
Verkkosivuillamme tarjolla lisäksi kattava usein tulleet FAQ osasto, jossa selitämme suosituimpiin kysymyksiin. Tämä palvelu tukee sinua hankkimaan vastaukset heti ilman odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakaspalveluun, että haluamme jatkuvasti kohentamaan palveluitamme asiakkaiden kommenttien perusteella.
Tajuamme, jotta pikainen ja asiantunteva tuki on kriittinen elementti myönteistä pelikokemusta. Siksi investoimme jatkuvasti työntekijöidemme kouluttamiseen ja varmistamme, niin että tiimillä tarjolla kaikki tarvittava välttämättömät välineet tukeakseen sinua ihanteellisella mahdollisella tavalla.