Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima sekä Kehittäjät
- Sujuvat Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Bonustarjonta ja myös Kanta-asiakasohjelma
- Tuki ja myös Yhteystiedot
- Lisensointi ja myös Pelaajaturvallisuus
Kattava Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat
Meillä on rakentaneet pelivalikoiman, mikä palvelee niin ammattilaisten ja myös aloittelevien pelaajien vaatimuksiin. Sivustollamme löytyy yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, jotka on huolella luokiteltu helppoihin kategorioihin käytön parantamiseksi. Yhteistyötahojemme sisältyy alan huippuisia studiota, mikä turvaa erinomaisen pelielämyksen jokaisen kierroksella.
Meillä casino Ruhtinas keskitetään luomaan erityisiä pelikokemuksia, jotka tuovat esiin hauskanpidon sekä vastuullisen pelaamisen. Pelivalikoima päivittyy joka viikko tuoreilla peleillä, siksi käyttäjämme saavat aina tuoreinta materiaalia pelattavakseen. Erityisesti suomalaiset asiakkaat arvostavat sitä, että jokainen valikoima on huolellisesti muutettu kotimaiseen kieliseksi ja transaktiot hoidetaan euroissa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming Gaming, Red Tiger Tiger | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Toiminnot
Sivuston käytettävyys on kasinolle ensisijainen prioriteetti. Alustamme pyörii sujuvasti jokaisella laitealustoilla, ja mobiiliversio on optimoitu erityisesti touchscreen-käyttöön. Käyttäjämme voivat asettaa rajoituksia, seurata pelihistoriaansa ja kontrolloida tiliään sujuvasti käyttäjäpaneelin kautta. Kehitimme alustalle edistyksen haun, joka paikantaa pelin nimen perusteella, teeman mukaan tai kehittäjän mukaan nopeasti.
- Demotila tarjolla melkein kaikissa pelivalikoimassa ilman tarvetta rekisteröitymistä
- Lempikokoelma valitsemiesi pelien tallentamiseen
- Kierroshistorian tarkastelu ja kierrosten tarkistusmahdollisuus
- Itsestään aktivoituva pelisession aikaraja turvallisuuden varmistamiseksi
- Turnaussarjat sekä kilpailut viikottain erilaisin palkinnoin
Nopeat Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Transaktioiden jouhevuus on olennainen komponentti toimintaamme. Tarjoamme käyttöön monipuolisen kirjon turvallisia maksumenetelmiä, mitkä on räätälöity kotimaisille pelaajille. Maksut käsitellään saman tien, ja kotiutukset pyrimme käsittelemään kaikissa tapauksissa nopeammin kuin 24 tunnissa. Täysin koko rahaliikenteemme turvataan 256-bittisen SSL-suojauksella, mikä samaa tasoa kuin pankkien turvaa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön / 0-2h | 50 000€ |
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää | Rajaton |
| Visakortti/Mastercard | ✓ | ✓ | Välitön / 3-5 vrk | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön / 0-24h | 25 000€ |
Läpinäkyvä Maksuliikenne
Emme koskaan peri maksuja talletustoimista tai myöskään kotiutuksista. Minimitalletussumma kasinollamme on 10 euroa, ja samalla minimikotiutus on yhteensä 20 euron verran. Kaikki transaktiot rekisteröityvät välittömästi tilillesi, sekä pystyt tarkastelemaan tietoja minä hetkenä hyvänsä. Toteutamme tarkat KYC-menettelyt (Know Your Customer) rahanpesutoiminnan estämiseksi ja nuorten pelaamisen estämiseksi.
Bonusjärjestelmä ja myös Palkinto-ohjelma
Bonusjärjestelmämme on rakennettu tuomaan lisäarvoa sekä uusia ja myös uskollisia pelaajiamme oikeudenmukaisesti ja myös läpinäkyvästi. Kaikki bonustarjouksemme tarjotaan selkeillä kierrätyspanostuksilla, mitkä ovat kerrottu helposti bonusehtojen sivulla. Instant bonusraha tulee esiin tilillä talletuksen tehtyäsi, ja kierrätysvaatimuksen etenemistä voit seurata reaaliajassa.
- Uusien pelaajien paketti ensikertalaiselle asiakkaille: talletusbonus 3:lle ensimmäiselle talletukselle
- Viikottaiset reload-tarjoukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka korvaa 10% tappioista jokaisena viikon alussa
- VIP-järjestelmä neljällä erilaisella porralla: Bronze, Hopea-taso, Gold ja myös Platinum
- Syntymäpäivälahja yksilöllisellä bonuksella
Kierrätysvaatimukset sekä Säännökset
Noudatamme selkeää bonuspolitiikkaa, jossa bonuksen kierrätyskerroin on yhteensä 35-kertaa. Tämä tarkoittaa, kuinka 100 euroa oleva bonuksen yhteydessä kokonaiskierrätys muodostuu 3500 euroa. Kaikki bonuskierrätykseen hyväksytyt pelityypit on selkeästi listattu bonus-osioon alasivulla, ja eri pelityypit kerryttävät erillaisin prosenttipistein vaatimukseen. Kolikkopelit kerryttävät 100%, casinopelit 10% sekä live-pelit liikkuvat 5-20% välillä.
Asiakastuki sekä Yhteystiedot
Tukeamme on aina käytettävissä suomen kielellä täysin 24h kaikki tunnit jokaisena päivänä. Tiimimme muodostuu osaavista pelialan ammattilaisista, ketkä tietävät pelitoiminnan tosielämän kysymykset sekä osaavat tukemaan ripeästi. Vastausaikamme live-chatissa on noin yleensä alle ainoastaan kaksi minuutin verran, sekä email-viesteihin vastataan yleensä 4 tunnin kuluessa aikana.
- Live-chat suomeksi 24/7
- Sähköpostipalvelu käytössä tuki@ruhtinascasino.fi
- Laaja UKK-osio yleisimpiin FAQ:hin
- Videopalvelu VIP-asiakkaille
- Callback-toiminto kiireisinä ajankohtina
Pelilisenssi ja myös Käyttäjäsuoja
Kasinomme toimii Malta-saaren peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi alalla arvostetuista kasinolisenssejä antavista tahoista, sekä sen sääntelytyö turvaa oikeudenmukaisen pelikokemuksen ja myös asiakkaiden rahojen suojauksen. Sitä paitsi noudatamme Suomen kansallisia lainsäädännöllisiä kuluttajansuojalakeja ja verosääntöjä.
Vastuullinen Pelaaminen
Kasinomme on omistautuneet tukemaan turvallista pelaamista kaikissa palvelussa. Varmistamme käyttäjillemme välineitä pelikäytöksen hallintaan, kuten vaikkapa talletusrajat, tappiorajat, peliaika-ajastin ja itsesulkumahdollisuus. Kumppanuudessa Peluuri-järjestön yhteydessä annamme apua asiakkaille, ketkä tuntevat pelaamisen muodostuvan ongelmalliseksi. Kaikki asiakaspalvelijamme on huolellisesti opastettu tunnistamaan peliongelman indikaattoreita ja neuvomaan asiakkaita tarvittaessa asianmukaiseen hoitoon.
Järjestelmämme havaitsee älykästin epätavallisen pelikäyttäytymisen ja voi rajoittamaan asiakkaan käyttäjätilillä mahdollisia aktiviteetteja suojan takaamiseksi. Tällainen ennakoiva lähestymistapa on ehdottomasti keskeinen elementti hallittua kasinotoiminnan käytäntöämme ja myös käyttäjien hyvinvoinnin suojelua pidemmällä aikavälillä.